Vấn đề về mức hiệu quả giữa các kênh quảng cáo, hay đối với một kênh quảng cáo thì hình thức nào hiệu quả hơn, hình thức nào hiệu quả nhất . . . Đây là vấn đề, cũng là thắc mắc hết sức phổ biến đối với các nhà quảng cáo, cửa hàng, doanh nghiệp. Đặc biệt khi họ là người mới, và khi đó thì thắc mắc về việc “Quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không ?” cũng đang cần có câu trả lời chính xác. Đây là nhu cầu của mọi người, vậy nên bài viết này Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ tập trung đi trả lời câu hỏi này.
Trước khi bắt đầu tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi về mức hiệu quả quảng cáo adwords, các bạn cần phải biết chính xác Google Adwords là gì trước đã, nếu nói tổng quát về dịch vụ quảng cáo Google , người ta sẽ gọi tắt là Google Ads. Còn Google Adwords là một hình thức cụ thể bên trong gói dịch vụ quảng cáo mà Google đang cung cấp.
Và cụ thể, ở đây thì Google Adwords là dạng quảng cáo từ khóa trên trang tìm kiếm Google. Cụ thể hơn, với quảng cáo từ khóa, các bạn sẽ cần phải có ngân sách, có website, lựa chọn các từ khóa muốn quảng cáo. Lúc này khi người dùng search những từ khóa trên, nếu đủ các điều kiện, quảng cáo sẽ hiển thị. Và khi người dùng nhấp vào kết quả quảng cáo của bạn, phí quảng cáo sẽ được tính ngay trên lần nhấp đó
2. CÁC DẠNG QUẢNG CÁO GOOGLE
Hiểu rõ về Google, các bạn cũng nên nắm vững các dạng quảng cáo mà Google đang cung cấp để có thể đưa ra được sự lựa chọn với hình thức phù hợp nhất nhé. Và hiện tại thì Google đang cung cấp 4 hình thức quảng cáo chính sau đây:
Google Adwords (quảng cáo từ khóa)
Quảng cáo GDN (quảng cáo mảng hiển thị)
Quảng cáo Remarketing (quảng cáo tiếp thị lại)
Quảng cáo Google Shopping (quảng cáo google mua sắm)
3. QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORDS CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG ?
Để biết chính xác việc chạy quảng cáo Google Adwords có mang lại hiệu quả hay không thì chúng ta cần làm phép so sánh với 1 điểm tựa cụ thể. Và 2 điểm tựa cụ thể mà Quảng Cáo Siêu Tốc muốn nhắc đến ở đây đó chính là dịch vụ quảng cáo khác & hình thức quảng cáo khác
3.1 So sánh với Facebook Ads
Nếu làm phép so sánh với kênh quảng cáo nào khác thì cái tên được lựa chọn đầu tiên phải là Facebook Ads. Thực ra thì Facebook Ads và Google Adwords đang có sự khác biệt với nhau rất xa, xa ở đây không phải là về hiệu quả mà là về các yếu tố liên quan
Ví dụ:
Facebook Ads phân phối quảng cáo chủ động, Google Adwords thì bị động
Facebook Ads phân phối quảng cáo theo độ tuổi, khu vực, giới tính, nhân khẩu học, sở thích, hành vi . . . Còn Google Adwords lại phân phối quảng cáo theo từ khóa
. . . Và nhiều thứ khác
Và điểm mấu chốt cuối cùng để đo lường hiệu quả của 2 dịch vụ quảng cáo này đó chính là đơn hàng đúng không ? Từ số lượng đơn hàng suy ra doanh số, doanh thu. Từ doanh thu và đầu tư, suy ra lợi nhuận, sau đó so sánh về thông số này ở 2 kênh
Nhưng nếu so sánh hiệu quả trên đơn hàng thì các bạn cần phải quan tâm đến các yếu tố khác không nằm trong tầm kiểm soát của quảng cáo như là giá cả, chất lượng fanpage, trang web, yếu tố tư vấn, chăm sóc khách hàng . . .
Ngoài ra, các bạn cũng cần phải xác định rằng có 1 số ngành sản phẩm phù hợp để chạy Facebook Ads, không phù hợp với Google Adwords. Và ngược lại, cũng có những sản phẩm chỉ thích hợp để chạy Google Adwords, còn Facebook Ads thì không
Nói như thế để thấy rằng khi so sánh hiệu quả quảng cáo Giữa Google Adwords và Facebook Ads, rất khó để so sánh vì nó có quá nhiều điểm khác nhau, và cũng bị tác động bởi nhiều yếu tố khác nhau
Tóm lại, chúng ta không nên làm phép so sánh giữa Adwords và Facebook Ads để xem việc chạy Google Adwords có hiệu quả hay không ? Vì đó thực sự là một phép so sánh khập khiễng, không cho ra được kết quả hay câu trả lời chính xác
3.2 So sánh Google Adwords với GDN, Google Shopping
A. Với GDN
Nếu so sánh với GDN, các bạn phải xác định được rằng GDN hướng đến 2 mục tiêu, đó là bán hàng & làm thương hiệu. Trong khi đó thì Google Adwords thường mục tiêu lớn nhất là bán hàng
Nếu so sánh về khả năng ra đơn hàng, Google Adwords sẽ nhỉnh hơn nhưng nếu so sánh về giá thầu quảng cáo, chắc chắn phần lớn các chiến dịch GDN sẽ có chi phí, hay cụ thể là giá thầu trên từng lượt nhấp thấp hơn Google Adwords
Hiện tại, GDN và Google Adwords có thể giống nhau về mục tiêu bán hàng, nhưng cách thức tiếp cận khách hàng thì hoàn toàn khác nhau. 1 cáo thì chủ động, bị cái thì chờ đợi khách hàng tiềm năng thực sự tìm đến
Nên để mà so sánh hiệu quả của 2 hình thức này cũng không thể nào có được thước đo chính xác, chưa kể GDN nó còn hỗ trợ cả phát triển thương hiệu, giới thiệu sản phẩm mới nữa
Như vậy, các bạn vẫn có thể dựa vào GDN để xác định xem quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không ? Nhưng mà chỉ là dựa vào thôi nhé các bạn
B. Với Google Shopping
Nếu thực sự so sánh thì các bạn nên so sánh giữa Google Adwords và Google Shopping. Vì sao, vì nó gần như tương đồng về mọi như, chỉ khác nhau 1 chút về nội dung hiển thị, và cơ chế hiển thị mà thôi
Google Adwords hiển thị dựa vào: Giá thầu, từ khóa, khu vực, điểm chất lượng quảng cáo
Google Shopping hiển thị dựa vào: Đối với tất cả quảng cáo đủ chuẩn để hiển thị, quảng cáo sẽ hiển thị ngẫu nhiên
Và ngay ở thời điểm hiện tại thì nhiều nghiên cứu cho đưa ra các số liệu cho thấy rằng các chỉ số quảng cáo trên Google Shopping đang cao hơn Google Adwords từ 25 – 30%. Chỉ so sánh về chỉ số thôi nhé các bạn, còn về đơn hàng thì các bạn cần phải cân đo đong đếm trong từ chiến dịch với sản phẩm cụ thể
Vậy, chạy Google Adwords hiệu quả hơn Google Shopping hay không ? Hãy đi vào từng chiến dịch vụ thể mà các bạn quản lý, các bạn sẽ có được câu trả lời
Tóm lại: Nếu các bạn lựa chọn đúng sản phẩm, dịch vụ để chạy Google Adwords, đồng thời tối ưu các yếu tố liên quan, Quảng Cáo Siêu Tốc đảm bảo rằng quảng cáo sẽ hiệu quả. Và như vậy, cũng sẽ có điều ngược lại, và nó là gì chắc các bạn cũng đã biết đúng không
LỢI ÍCH KHI CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORDS
Quảng Cáo Đúng Thời Điểm Khách Hàng Tìm Kiếm
Theo số liệu thống kê về hành vi tiêu dùng thì đến 80% số người trước khi mua một thứ gì đó sẽ truy cập, tìm kiếm thông tin trên mạng. Vì vậy, bạn chỉ cần quảng cáo sản phẩm của mình trên Google - kênh tìm kiếm lớn lớn nhất hiện nay thì khách hàng sẽ tiếp cận được hàng hóa của bạn khi tìm kiếm.
Xuất Hiện Trên Các Kênh Khác Của Google
Hệ sinh thái Google vì để người dùng trải nghiệm tốt hơn nên quảng cáo Google Ads không chỉ xuất hiện trên kênh tìm kiếm lớn này còn xuất hiện trên các nền tảng đối tác của Google như: Mạng tìm kiếm, Google display network, Forum, Video Youtube và các trang web khác.
Quảng Cáo Tính Phí Khi Có Người Dùng Click Vào
Đây cũng là một trong những ưu điểm được nhà đầu tư quảng cáo quan tâm và đánh giá cao. Google tính chi phí với doanh nghiệp khi mà khách hàng của họ tương tác, click vào thông tin sản phẩm, click về web hoặc gọi vào số điện thoại.
Dễ Kiểm Soát Ngân Sách
Thêm một điểm cộng nữa là kiểm soát ngân sách dễ dàng có thể từ vài chục nghìn đến vài chục triệu. Bạn cũng có thể điều chỉnh ngân sách theo hàng tháng, tuần thậm chí theo từng ngày.
Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Remarketing
Và một lợi ích mà bạn không thể bỏ qua khi sử dụng chạy Google Ads đó là khả năng thu thập thông tin khách hàng để phục vụ cho việc remarketing của doanh nghiệp bạn giúp đo lường được hiệu quả của chiến dịch một cách dễ dàng.
Thông qua Google Analytics, bạn có thể phân tích, đo lường dễ dàng chất lượng chiến dịch để bạn điều chỉnh chi phí, giá thầu dành cho quảng cáo.
4. TẠI SAO QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORDS KHÔNG HIỆU QUẢ ?
Một số yếu tố tác động tiêu cực đến hiệu quả quảng cáo như:
5. CÁCH QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORDS HIỆU QUẢ
Nhiều bạn đi tìm kiếm đáp án cho câu hỏi “Quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không ?” và nghe người ta nói rằng Google Adwords không hiệu quả. Và các bạn cũng tin rằng như thế . . .
Nhưn thực ra không phải thế, là do các bạn chưa biết cách chạy hiệu quả mà thôi. Vì nếu nhu Google Adwords mà không hiệu quả thì nó sẽ không thể nào là đối trọng mạnh mẽ nhất với Facebook Ads ở thời điểm hiện tại được
N.B.K VIETNAM giúp bạn triển khai chiến dịch
Digital Marketing trên các kênh...
Liên hệ ngay với N.B.K VIETNAM
để được tư vấn giải pháp tối ưu chi phí cho từng chiến dịch quảng cáo trực tuyến